اسلام آباد: شفا انٹرنیشنل ہسپتال نے دل کے دورے اور فالج کے مریضوں کے لیے “کوئی سوال نہیں” پالیسی کا اعلان کر دیا ہے، جس کے تحت ایمرجنسی میں آنے والے مریضوں کا علاج فوری طور پر شروع کیا جائے گا اور پہلے ان کی مالی حیثیت نہیں پوچھی جائے گی۔
اس پالیسی کا اعلان شفا انٹرنیشنل ہاسپٹلز لمیٹڈ کے چیف ایگزیکٹو آفیسر ڈاکٹر ذیشان بن اشتیاق نے کیا۔ انہوں نے کہا کہ جو مریض دل کے دورے یا فالج کی حالت میں ہسپتال پہنچیں گے، خاص طور پر “گولڈن ٹائم” کے اندر، انہیں بلا رکاوٹ اور فوری طبی سہولت دی جائے گی، چاہے وہ اس وقت علاج کا خرچ ادا کرنے کی پوزیشن میں ہوں یا نہ ہوں۔
ڈاکٹر ذیشان بن اشتیاق کے مطابق اگر فالج کا مریض مقررہ اہم وقت کے اندر شفا ہسپتال کی ایمرجنسی میں لایا جائے تو اس کا علاج مالی حیثیت دیکھے بغیر کیا جائے گا اور جو بھی علاج ضروری ہوا وہ فراہم کیا جائے گا۔ اسی طرح اگر کوئی مریض دل کے شدید دورے یا سینے کے درد کے ساتھ لایا جائے تو اسے بھی پیسے کی فکر کیے بغیر فوری علاج دیا جائے گا۔
ہسپتال انتظامیہ کا کہنا ہے کہ اس پالیسی کا مقصد علاج میں ہونے والی تاخیر کو ختم کرنا ہے، کیونکہ دل کے دورے اور فالج جیسے امراض میں چند منٹ بھی مریض کی جان بچانے یا زندگی بھر کی معذوری کے درمیان فرق پیدا کر سکتے ہیں۔ شفا کے مطابق اس پالیسی کے تحت مریض کی جان بچانے کے لیے ضروری ابتدائی علاج، ٹیسٹ اور فوری اقدامات کاغذی کارروائی یا ادائیگی کے سوالات کے بغیر شروع کیے جائیں گے۔
ملک میں مریضوں اور ان کے اہل خانہ اکثر شکایت کرتے رہے ہیں کہ ایمرجنسی میں علاج بھیڑ، ریفرل کے مسائل اور پیسے کے مطالبے کی وجہ سے تاخیر کا شکار ہو جاتا ہے، کیونکہ پاکستان میں زیادہ تر لوگ اپنی جیب سے علاج کا خرچ ادا کرتے ہیں۔ شفا حکام کا کہنا ہے کہ نئی پالیسی کے بعد ڈاکٹر اور نرسیں کاغذی کارروائی کے بجائے مریض کی جان بچانے پر توجہ دے سکیں گے۔
ماہر ین امراض قلب اور نیورولوجسٹ کا کہنا ہے کہ دل کے دورے اور فالج دونوں صورتوں میں بروقت علاج انتہائی ضروری ہوتا ہے۔ دل کے دورے کے مریض کو فوری طور پر جانچ، ای سی جی اور دل کی بند شریان کھولنے کی ضرورت ہوتی ہے، جبکہ فالج کے مریض میں یہ فوری طور پر معلوم کرنا ضروری ہوتا ہے کہ دماغ میں خون کی نالی بند ہوئی ہے یا خون بہہ رہا ہے۔ اگر فالج کا بروقت علاج ہو جائے تو فالج، بولنے میں مشکل اور دیگر مستقل معذوری سے بچاؤ ممکن ہو سکتا ہے۔
ہسپتال انتظامیہ نے واضح کیا ہے کہ یہ پالیسی مفت علاج کا اعلان نہیں، لیکن ایمرجنسی میں آنے والے مریض کا فوری علاج اس کی ادائیگی کی حیثیت دیکھے بغیر شروع کیا جائے گا۔ مالی معاملات بعد میں طے کیے جائیں گے، جب مریض کی جان کو فوری خطرہ نہ رہے۔
ماہرین صحت کا کہنا ہے کہ یہ قدم ملک میں ایمرجنسی علاج میں مالی رکاوٹوں کی وجہ سے ہونے والی تاخیر کی نشاندہی بھی کرتا ہے، جہاں اکثر خاندان مہنگے علاج کے لیے پیسے جمع کرنے میں لگ جاتے ہیں جبکہ ڈاکٹر فوری علاج پر زور دے رہے ہوتے ہیں۔
ان کا کہنا ہے کہ اگر ایسے اقدامات مستقل طور پر نافذ کیے جائیں تو کئی قیمتی جانیں بچائی جا سکتی ہیں، تاہم اس کے لیے ضروری ہے کہ بعد میں غریب مریضوں کے لیے زکوٰۃ، فلاحی فنڈز یا سرکاری نظام کے ذریعے مدد کے واضح راستے موجود ہوں۔
شفا انٹرنیشنل ملک کے بڑے نجی ہسپتالوں میں شمار ہوتا ہے جہاں دل اور دماغ کے امراض سمیت ایمرجنسی اور انتہائی نگہداشت کی سہولیات موجود ہیں۔ یہ اعلان ایسے وقت میں سامنے آیا ہے جب پاکستان میں دل کے امراض اور فالج اموات اور معذوری کی بڑی وجوہات بن چکے ہیں۔
